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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
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Reclamações

Cliente se sentiu humilhado após ser impedido de assistir filme por erro na data do ingresso, sem aviso prévio da equipe ou do sistema.

EXTREMAMENTE INSATISFEITA, fizemos a compra do ingresso pelo site porém nao nos atentamos a data,q foi 10/09, porém queríamos...

Não respondidaHá 5 horas
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Retenção ilegal de taxa de serviço após cancelamento de ingresso por força maior

Título da reclamação: Retenção ilegal de taxa de serviço por cancelamento de ingresso devido a forças maioresMe cha...

Não respondidaHá 5 horas
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Impossibilidade de cancelar compra de combo na bomboniere via aplicativo ou atendimento.

Não consigo cancelar a compra do combo na bomboniere!!! Não tem a opção no aplicativo e o canal deles se atendimento não func...

Não respondidaHá 7 horas
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Compra de ingressos pelo aplicativo não recebida após débito no cartão de crédito

Fiz compra de 2 ingressos pelo aplicativo e não os recebi. O valor foi devidamente debitado do meu cartao de crédito. Solicit...

Não respondidaHá 10 horas
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Compra de ingressos com pagamento efetuado, mas sem confirmação e assentos indisponíveis.

Realizei hoje, dia 12/09/2026, por volta das 02h30 (madrugada), a compra de 2 ingressos para o filme Minha Melhor Amiga, com ...

Não respondidaHá 12 horas
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