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Reclamações

Valor debitado e ingresso inexistente

Fiz a compra hoje de madrugada, 03h da manhã, na hora de finalizar o pagamento, que na verdade era através de um vouncher, 2 ...

Não respondidaHá 4 horas
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péssima experiência

Gostaria de registrar uma reclamação sobre a minha experiência no cinema.Comprei um ingresso para a sala VIP espera...

Não respondidaHá 10 horas
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Falta de higiene na sala do Shopping Parque Maia

Resolvi ir assistir ao filme Toy Story 5 com meus filhos hoje (30/07/2026) no Cinépolis do Shopping Parque Maia - Guarulhos /...

Não respondidaHá 11 horas
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Descaso com cliente Club Cinépolis, recusa em cadastrar CPF e balde colecionável com defeito

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a experiência que tive em uma unidade da Cinépolis.Fui assistir ao...

Não respondidaHá 18 horas
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péssimo atendimento do Cinépolis

Comprei novamente ingresso e dei oportunidade para o Cinépolis, não o farei mais porque na estreia do Avatar eu comprei um fi...

Não respondidaHá 2 dias
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