dezenas de e-mails enviados no mesmo dia. Ler reclamação completa
Desde o dia 24 de agosto, venho recebendo dezenas de e-mails no mesmo dia, todos relacionados a um pedido realizado há anos. Os envios são repetitivos...
Não respondida
Ciranda Cultural é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 62,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 56,3%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 5,63
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 23 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ciranda Cultural nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Ciranda Cultural, também acessaram
O que dizem sobre Ciranda Cultural
Reclamações
Recebimento excessivo de e-mails de confirmação de pedido. Ler reclamação completa
Em menos de 48 horas já recebi mais de 200 e-mails da editora, todos como pedido enviado, recebido, faturado ou separado. Já liguei duas vezes no SAC ...
Não respondidaRecebimento de e-mails de faturamento de pedidos desconhecidos. Ler reclamação completa
estou recebendo dezenas de e-mail de faturamento de pedido com os meus dados, pedidos estes que desconhecço tal começou desde o dia 24 de agosto de 20...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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5,59%
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Problemas
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Há mais de 20 anos, a Ciranda Cultural trabalha produzindo livros para crianças e jovens de todas as idades, além de possuir publicações para professores, cuidadores e adultos em geral.
CNPJ: 68.216.860/0001-09
Está no Reclame AQUI há 14 anos
