Liberação do Veículo Reserva

O proprietário e/ou usuário do veículo deverá entrar em contato com a Central de Serviços ao Cliente, opção 1 - 0800 11 2020. O veículo deverá chegar a concessionária, com uma pane e impossibilitado de rodar, e os serviços devem ser realizados em garantia O veículo precisa ficar imobilizado por mais de 4 dias úteis para ter direito ao veículo reserva.

É importante esclarecer que o cliente deverá respeitar as regras nacionais de locação de veículos e desde que exista disponibilidade nas empresas locadoras de automóveis localizadas em um raio máximo de até 100 km do local onde estiver o proprietário e/ou usuário autorizado. Será disponibilizado um veículo reserva, popular, básico, exclusivamente da marca Citroen, escolhido a critério do Citroen Assistance, por um período máximo de 3 (três) dias corridos. O fornecimento do veículo reserva está sujeito à disponibilidade de horário de funcionamento das locadoras credenciadas.

Consulte o manual do Citroen Assistance para mais detalhes.

Saiba mais: Citroën Assistance | Citroën (citroen.com.br)