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A empresa resolveu 52.2% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Troca-Devolução de produto para CIVANO

Exibindo 5 de 70 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa CIVANO ). 

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Reclamações

Empresa ignora solicitação de devolução de produto dentro do prazo de 7 dias e não respeita o CDC

Esta é segunda reclamação aqui no Reclame Aqui, pois a primeira que expirou e ainda não obtive resposta da "empresa"...

RespondidaHá 3 dias
Civano se recusa a cumprir a devolução e oferece reembolso parcial para troca de jaqueta

Civano se recusa a cumprir a devolução oferece reembolso parcial!Realizei uma compra de uma jqueta no site da Civan...

RespondidaHá 4 dias
Direito de Arrependimento Ignorado e Cobrança Abusiva após Devolução de Calçado

Exerci meu Direito de Arrependimento (Art. 49 do CDC) enviando e-mail e WhatsApp para a Civano no mesmo dia em que recebi o p...

RespondidaHá 10 dias
Loja de Dropshipping Engana Consumidor com Produto de Baixa Qualidade e Não Realiza Reembolso Após Devolução

Trata-se de uma loja de drop shipping. Você acha que está comprando um produto premium mas na realidade é como comprar na sho...

RespondidaHá 12 dias
Recebi um produto com tamanho incorreto e a empresa se recusa a realizar a devolução após minha recusa em aceitar um desconto.

Fiz uma compra na empresa e o número do sapato veio errado, pedi devolução e eles simplesmente deixaram de me atender com a d...

RespondidaHá 1 mês
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