Não recebi o estorno da minha compra e a empresa sumiu
Fiz uma compra na empresa com devolução do produto e promessa de reembolso. Pediram Pix. Depois recebi msg solicitando confirmação
Não respondida
Ler reclamação completaCléa Store é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 65
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,3%
- Reclamações avaliadas
- 35
- Nota média do consumidor
- 5,06
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 5 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.8 de 5. A partir de 606 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Lucy
Tecido boa qualidade e modelagem
- Claudia
O produto é exatamente como propagado e a entrega foi dentro do tempo. Loja confiável
- Ana
Tudo processo com seriedade
Todas as reclamações para Cléa Store
Exibindo 5 de 149 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cléa Store).
Não é recebi minha compra
Comprei na loja há 20 dias e não recebi minha compra.br/
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido
Não recebi meu pedido e a loja não da uma solução nem faz o estorno.
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido e não fizeram estorno do body
Pedido feito dia 04, consta como postado mas no rastreamento dos correios aprece que o objeto ainda não foi postado. Entraram em c
ResolvidaLer reclamação completaRecebimento de produto incompleto e indisponibilidade de item desejado.
Fiz um pedido pela internet. Fiquei super ansiosa pela mercadoria. Ontem chegou e para minha frustração chegou apenas um boby. Não
RespondidaLer reclamação completa
