Não recebi o reembolso do meu pedido cancelado
Boa tarde, fiz um pedido no dia 13/10 e cancelei no dia 14/10.br/O pedido foi pago no pix e solicitei o cancelamento antes do pr
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 88,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 74,1%
- Reclamações avaliadas
- 27
- Nota média do consumidor
- 7,41
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Roupas íntimas, Pijamas e Meias.
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Não recebi meu pedido pago com Sedex e quero meu dinheiro de volta
Fiz uma compra pelo site no dia 11/10/2026 e paguei pelo SEDEX. No dia 13/10/2026, foi emitida a etiqueta. Mas o objeto não foi po
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi minha compra devido à greve dos Correios e não tenho previsão de resolução
Fiz uma compra na empresa e devido a greve dos correios não chegou, e nao me deram nenhuma previsão de resolver o problema. So d
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
produto veio na cor errada
No meu pedido *****, a Camisola de Tule Sexy com Calcinha e Pérola - Marileia - Preto, P, que pedi veio na cor errada (vermelha),
RespondidaLer reclamação completaComprei um produto com manchas e a empresa não aceitou a troca
Fiz uma compra e o produto já veio com manchas e não aceitaram a troca. Péssimo retorno da empresa. Já fiz várias compras nessa em
Não resolvidaLer reclamação completa
