Não recebi o reembolso do meu pedido cancelado
Boa tarde, fiz um pedido no dia 13/10 e cancelei no dia 14/10.O pedido foi pago no pix e solicitei o cancelamento antes do produto de sair da loja, en...
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Click Sophia é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 88,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 74,1%
- Reclamações avaliadas
- 27
- Nota média do consumidor
- 7,41
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 1 hora
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Click Sophia nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
46,23%
Moda Feminina
Problemas
32,08%
Atraso na entrega
Produtos
50,94%
Lingerie
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Nascida em 2014 na região serrana, na cidade de Nova Friburgo/RJ, a Click Sophia veio com o intuito de fornecer autonomia e autoestima através de suas lingeries e produtos.
CNPJ: 13.093.276/0001-03
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Décimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Roupas íntimas, Pijamas e Meias.
