Qual a reputação de Click Sophia?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.

Desempenho de Click Sophia

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Esta empresa recebeu 52 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
33 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.27.
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Dos que avaliaram, 90.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Click Sophia

Exibindo 5 de 1059 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

RespondidaHá 17 dias
Não recebi os produtos

Fiz a compra de um kit de 3 pijamas , não recebi e não tive nenhuma retorno , fiz o pagamento no pix

RespondidaHá 1 mês
Loja não responde e não fornece informações sobre o despacho do pedido após o envio do código de rastreio

Fiz uma compra desta loja mandaram código de rastreio depois não responde mais continuo sem informação e pelo que vi as mensa...

RespondidaHá 1 mês
Pedido sem entrega

O pedido ***** não foi entregue e recebi agora email da transportadora dizendo que deixaram o pedido na agência dos correios....

RespondidaHá 2 meses
Compra com entrega expressa atrasada e insatisfação com o prazo de entrega.

Paguei pela e traga expressa,e a compra está programada para o dia 24/04 sendo que realizei a compra dia 16/04,primeira e últ...

RespondidaHá 2 meses
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