Meu notebook Positivo apresentou defeito e a garantia não me atende
Em 05 de setembro de 2026, comprei um Notebook Positivo Vision R15 Com Ryzen 5, 8gb De Ram E Ssd De 256gb Preto pelo Mercado Livre
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 29
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 61,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 38,5%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 4,46
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 157 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Clicou Shops).
Meu controle do APARELHO ROKU parou de funcionar e a CLICOU SHOPS não resolve
Na data de 08/07/26 minha esposa adquiriu uma APARELHO ROKU (***** - *****). Dois meses depois o controle remoto parou de funciona
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi a Nota Fiscal do produto comprado
Recebemos o produto, porém a Nota Fiscal não acompanhou a embalagem e também não foi disponibilizada por outro meio.br/br/Soli
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Recebi um notebook que cancelei e quero meu dinheiro de volta rápido
Comprei um notebook pelo mercado livre na loja clicou shops e cancelei o pedido, mas mesmo assim me entregaram o produto. Agora vo
ResolvidaLer reclamação completaComprei um tablet na Amazon e veio incompleto, sem capa e caneta
Fiz uma compra pela Amazon onde o vendedor era a Clicou Shops. O produto veio incompleto. Um tablet lenovo que deveria vir com a
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