Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 61.5% das reclamações

Clicou Shops é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.

Reclamações recebidas
29
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
61,5%
Voltariam a fazer negócio
38,5%
Reclamações avaliadas
13
Nota média do consumidor
4,46
Tempo médio de resposta
3 dias e 17 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Clicou Shops nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

Pessoas que acessaram Clicou Shops, também acessaram

O que dizem sobre Clicou Shops

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

4,42%
Marketplace

Problemas

32,74%
Produto com defeito

Produtos

0,88%
TV

Mais informações sobre Clicou Shops

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Líder em e-commerce, na Clicou Shops, priorizamos a satisfação do cliente. Estamos empenhados em entender as necessidades individuais de cada consumidor e oferecer soluções personalizadas.

CNPJ: 11.118.506/0001-16

Está no Reclame AQUI há 10 anos