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Reclamações

Clínica Lume: Erro de agendamento causa 4 horas de espera e descaso com o paciente.

Agendei um ultrassom na empresaCLINICA LUME- DIAGNOSTICOS DE IMAGENS CNPJ ***** para o dia 26/03/2026 as 11:00 da manhã, no d...

Não respondidaHá 2 meses
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Paciente relata mau atendimento e falta de empatia durante exame de mamografia devido a atraso.

Fui fazer uma mamografia hoje. O horário marcado era 9h35. O trânsito estava muito ruim e eu atrasei 10 min. Fiquei na recepç...

Não respondidaHá 3 meses
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Ultrassonografia morfológica não realizada e informações incorretas sobre a saúde do bebê

Fiz uma ultrassonografia no dia 01/10/2025 clínica despreparada, atendentes não explicam que a clínica realiza o morfológico ...

Não respondidaHá 8 meses
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Falta de informação

Estive na Clínica Lume,rua do Otonis BH MG pra realizar exames agendadosPrecisava do resultado com urgencia,fiz mamogra...

Não respondidaHá 1 ano
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Troca de profissionais sem avisar ao cliente

Marcaram minha US com Dr Bruno, chegando lá fui atendida pela "Dra" Raquel Mafra, que por sinal não mostrou empatia...

Não respondidaHá 1 ano
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