Não estornaram ***** retido protocolo *****
Meu estorno ainda não caiu
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.6/10.
- Reclamações recebidas
- 569
- Reclamações respondidas
- 99,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 92,3%
- Reclamações avaliadas
- 209
- Nota média do consumidor
- 9,25
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da CloudWalk nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
| Ago 2026 | RA1000 |
| Set 2026 | RA1000 |
Pessoas que acessaram CloudWalk, também acessaram
O que dizem sobre CloudWalk
Reclamações
Solicito devolução de R$ 236,83 por cobrança indevida
NÃO RECONHEÇO A DÍVIDA E SOLICITO DEVOLUÇÃO DE R$ 236,83Apareceu no sistema de cobranças do Nubank uma cobrança no valor de R$ 236,83. Por acreditar q...
RespondidaLer reclamação completaR$ 693.77 retidos como garantia sem autorização
Empresa: infinitepay
Título: R$ 693.77 retido como garantia
Sem autorização - protocolo *****RespondidaLer reclamação completaEstou sendo cobrado indevidamente pelo Enjoei e não sei o motivo
Estou sendo cobrado por vocês e não sei por que, vendo pela enjoei e já foi repassado dois valores sem minha autorização, isso está afetando minha vid...
RespondidaLer reclamação completaFui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] Pix e a CloudWalk recusou meu estorno
Solicito que não migrem a reclamação para a empresa RECARGAPAY, visto que a instituição financeira que recursou a MED é a empresa CloudWalk.Fui vítima...
RespondidaLer reclamação completa
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Sofri um golpe e o valor foi para a CloudWalk. O que fazer?
- Sou cliente CloudWalk e sofri um golpe. O que posso fazer?
- Bloquearam minha conta, e agora?
- Quais são os canais oficiais da Cloudwalk?
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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A CloudWalk é uma rede de pagamentos inteligente que oferece tecnologias inovadoras, tendo a InfinitePay como uma de suas principais soluções para fortalecer empreendedores.
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Está no Reclame AQUI há 4 anos
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