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Negação da apólice
Teve um sinistro com meu carro. E eu fiz o boletim de ocorrência. Isso foi dia 23 de Março demoraram-se mais de 10 dias para me responder quando foram... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 77.3% das reclamações
Clube Autos é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 94,4%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 77,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 6,2
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 3 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Clube Autos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Proteção Veicular: Pagamento de Ressarcimento Atrasado Devido a Sinistros e Falta de Consideração com o Consumidor
A gente paga a mensalidade com uma intenção de proteger seu bem material..mas infelizmente depois de um ocorrido de um furto quando a gente mais preci... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
67,44%
Seguradoras
Problemas
31,4%
Demora no andamento do processo
Produtos
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