Question 1

Cancelamento de compra

Accepted Answer

O cancelamento da compra pode ser realizado pelo próprio cliente por qualquer motivo em até 7 dias contados a partir da data da compra, desde que a solicitação seja feita em até 48h antes do horário de início do evento e não seja contrária a outra regra específica da oferta - disponível na página da oferta no site. Exemplo: o evento acontecerá dia 10/10/2026 às 10h, a solicitação poderá ser feita até o dia 08/10/2026 às 10h. Para cancelar sua compra, você deve acessar sua conta no

Question 2

Como comprar

Accepted Answer

Para realizar compras no Clubinho de Ofertas, é preciso ter cadastro. Caso não tenha ainda, basta realizar um cadastro gratuito em https://clubinhodeofertas.com.br/cadastre-se https://clubinhodeofertas.com.br/cadastre-se . Não há cobrança de assinatura. Confira 5 passos para realizar sua compra no www.clubinhodeofertas.com.br http://www.clubinhodeofertas.com.br : 1️⃣ Faça seu login no site, entre na sua conta cadastrada; 2️⃣ Selecione a atração, confira as informações e clique na data e/ou horário desejado; 3️⃣ Confira os tipos de ingressos e marque quantos deseja de cada item; 4️⃣ Finalize a compra com a opção que desejar PIX ou cartão de crédito e preencha todos os campos; 5️⃣ Aguarde instantes para sua compra ser aprovada. Os cupons/ingressos são disponibilizados imediatamente na conta após a aprovação da compra, clique no link " Ver Meus Cupons ". 6️⃣Depois é só apresentar o QR Codes dos cupons no celular na bilheteria ou entrada do evento orientações disponíveis na página da atração e se divertir bastante. OBS: ⚠️ Cupons/Ingressos não são enviados por email, ficam apenas na conta do comprador em que a compra foi realizada.. ⚠️ As compras via PIX precisam ser pagas no momento exato da compra e há um tempo hábil de 5 minutos para a finalização do pedido em PIX a partir do momento que o QR Code e código PIX é gerado. Pagamentos que ultrapassem este prazo e que sejam agendados para outro horário ou data serão automaticamente cancelados. ⚠️ As compras em cartão de crédito precisam ter o email validado, verifique sua caixa de entrada e spam para responder ao email enviado após o cadastro.

Question 3

Não encontro meus ingressos

Accepted Answer

O s ingresso s / cupom ns fica m disponível is em sua conta assim que a compra for concluída, em Meus Ingressos / Meus Cupons". Caso não estejam listados em sua conta pedimos que verifique se recebeu algum email do Clubinho de Ofertas remetente noreply@updates.clubinhodeofertas.com.br a respeito do seu pedido. Após a realização de qualquer pedido no site o status é enviado por email podendo ser Aprovado ou Negado. Caso não tenha recebido nenhum pedido, pedimos que verifique: 1. Se o email cadastrado está informado corretamente em sua conta. É possível que ao fazer o cadastro tenha havido algum erro de digitação e o email esteja errado e por isso não tenha recebido nenhum email. 2. Se você possui uma outra conta do Clubinho de Ofertas logada no dispositivo que realizou a compra - celular, notebook ou tablet. Eventualmente, clientes podem ter mais de uma conta e deixá-la logada em um dispositivo que costuma utilizar. O pedido pode estar finalizado em outra conta de um mesmo cliente. Se não tiver encontrado em nenhuma opção, entre em contato com o SAC via whatsapp 21 99989-2974 ou email sac@clubinhodeofertas.com.br com informações sobre o pedido: e-mail cadastrado, nome completo, CPF do comprador e oferta que tentou comprar no site.

Question 4

Quero trocar a data de um evento, como faço?

Accepted Answer

Não é possível alterar a data ou o horário do evento no Clubinho de Ofertas, pois cada data e sessão específica tem uma disponibilidade de ingressos para a venda no site. Caso sua solicitação esteja dentro do prazo de cancelamento - até 7 dias a partir da data da compra e antes de 48h antes do horário de início do evento - recomendamos que: 1️⃣ Você realize uma nova compra para a data ou horário desejado, para garantir seus ingressos. 2️⃣Faça o cancelamento do pedido anterior clicando no botão de cancelamento na página da compra em “Meus Pedidos” ⚠️Algumas ofertas podem não ter a opção de cancelamento automática habilitada ou o cancelamento parcial parte dos ingressos do pedido por conta de integrações de sistemas com o parceiro. Nestes casos, é necessário entrar em contato com o SAC via whatsapp 21 99989-2974 ou email sac@clubinhodeofertas.com.br informando dentro do tempo hábil descrito acima as informações sobre o pedido que se deseja cancelar: e-mail cadastrado, nome completo, CPF do comprador e número do pedido da compra realizada.

Question 5

Não consegui escolher os assentos, como faço?

Accepted Answer

Cada evento tem uma regra e disponibilizamos essa informação no conteúdo da atração no site do Clubinho de Ofertas. Há eventos em que há troca antecipada e a escolha é feita no momento da troca na bilheteria, em outros eventos os assentos são ocupados por ordem de chegada ou os produtores já reservam os assentos de acordo com a quantidade de ingressos da compra. De qualquer forma, você deve apresentar o s QR Code s do s cupom ns / ingresso s no próprio celular, não é necessário imprimir. Confira na oferta se é necessário realizar a troca na bilheteria ou seguir diretamente para a entrada do evento.

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Não encontro meus ingressos

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Não consegui escolher os assentos, como faço?

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