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Atraso na entrega do perfume comprado
Fiz uma compra nessa loja hoje dia 09/08 faz uma semana e não chegou nada,reclamei pelo WhatsApp falaram q iriam despachar que estava em separação, e ...
Não respondida
CM OUTLET é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 10
- Reclamações respondidas
- 30%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,3%
- Reclamações avaliadas
- 3
- Nota média do consumidor
- 5,67
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 16 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da CM OUTLET nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre CM OUTLET
Reclamações
Atraso na entrega e impossibilidade de cancelamento de pedido.
Fiz a compra no dia 04/06/26 com previsão para entregar em até 6 dias uteis; Depois no whats me informaram que na verdade após a confirmação do pgto o...
Não respondidaCompra não recebida e péssimo atendimento ao cliente após problemas com a transportadora e envio.
Fiz uma compra no dia 08/04/2026. O pedido foi enviado uma semana depois porém nunca atualizava no site da transportadora. Na última vez que entrei di...
Não respondidaProduto não recebido após mais de um mês da compra e alegação de culpa da transportadora
Fiz uma compra nesta empresa no dia 06/03/26, e até hoje 08/04/26 não recebi o pruduto e ficam colocando a culpa na transportadora, a não ser que o pr...
Não respondidaAtraso na entrega, falta de resposta e ausência de reembolso após pedido realizado.
Fiz um pedido em 06/10/2025 e até hoje não foi enviado. Fiz inúmeras tentativas de solicitação por whatsapp e e-mail, porém meu problema não foi resol...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
19,05%
Não categorizado
Problemas
66,67%
Atraso na entrega
Produtos
14,29%
Perfume
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