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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre CNP Capitalização

Perguntas frequentes (FAQ)

Está com algum problema para realizar o pagamento da sua mensalidade?

Estamos aqui para ajudar! Se estiver enfrentando dificuldades com o pagamento da sua mensalidade, siga estas orientações: Débito em conta: V…

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Não ganhei o sorteio. Como faço para resgatar?

Não se preocupe! Uma vantagem de adquirir um título de capitalização é a possibilidade de resgatar seu dinheiro de volta, dependendo da moda…

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Como funcionam os sorteios?

Os sorteios são realizados com base na extração da Loteria Federal do Brasil ou por meios próprios, conforme estabelecido nas condições gera…

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Ganhei o sorteio. Como e quando recebo?

Você receberá no e-mail cadastrado as principais informações sobre o envio do valor do prêmio. Após informar em qual conta bancária deseja r…

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Posso ter mais de um título no meu nome?

Sim, você pode ter mais de um título no seu nome. Quanto mais títulos adquirir, mais chances terá de ganhar nos sorteios mensais. Cada títul…

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O que fazer na área do cliente?

Na área do cliente, você pode atualizar seus dados cadastrais, acompanhar o resultado dos sorteios, ter acesso a documentos importantes sobr…

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Como eu declaro meu título no Imposto de Renda?

A declaração no Imposto de Renda é obrigatória apenas se você foi sorteado ou resgatou algum título de capitalização no ano anterior, indepe…

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O que é vigência e carência do título?

A vigência é o prazo em que você concorre aos prêmios e começa na data de aquisição do título. Já a carência é o período em que você precisa…

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Quais documentos eu recebo junto com o meu título?

Ao adquirir um título de capitalização, você receberá por e-mail o seu título, as condições gerais e a proposta da compra. Guarde esses docu…

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