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Esta empresa recebeu 68 reclamações.
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25 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 68% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 15 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Pedido não entregue e péssimo pós-venda

Fiz um pedido no dia 07/06 com previsão de entrega para 11/06. Segundo o rastreio, ele foi enviado pela transportadora JT Exp...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na Entrega e Falta de Resposta da Transportadora Após Compra Realizada

Fiz uma compra na empresa , previsão de entrega dia 9/06 e até agora nada , ficaram de entrar em contato com a transportadora...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega e falta de atendimento ao cliente

Fiz uma compra na loja e está há 8 dias atrasado sem previsão e sem feedback. O pedido não está se movimentando. A loja não p...

RespondidaHá 2 meses
Atraso excessivo na entrega e falta de clareza sobre o status do pedido, com produto indisponível para reenvio.

Fiz uma compra em 19/05/2026 (pedido número *****) com prazo de entrega de 4 dias úteis após confirmação da compra.

RespondidaHá 2 meses
Demora na entrega e informações enganosas sobre o prazo de entrega de produto comprado em 04/05/26 e não recebido até 08/06/2026.

Realizei uma compra no dia 04/05/26, pedido ***** e até hoje dia 08/06/2026 não recebi, a loja em nenhum momento me mandou me...

RespondidaHá 2 meses
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