Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 88.2% das reclamações

Cola e Decora é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.

Reclamações recebidas
53
Reclamações respondidas
84,9%
Aguardando resposta
8
Reclamações resolvidas
88,2%
Voltariam a fazer negócio
47,1%
Reclamações avaliadas
18
Nota média do consumidor
6,35
Tempo médio de resposta
18 dias e 17 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Cola e Decora nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Boa
Out 2026Boa

O que dizem sobre Cola e Decora

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

26,07%
Móveis Infantis

Problemas

49,29%
Atraso na entrega

Produtos

18,48%
Entrega

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Mais informações sobre Cola e Decora

Conheça mais

A Cola e Decora é referência em venda de decoração para quartos infantis e juvenis. Nossos produtos são inspirados numa decoração minimalista e divertida, desenvolvidos e enviados com muito carinho.

CNPJ: 40.238.802/0001-59

Está no Reclame AQUI há 5 anos

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Qual a posição no ranking?

Décimo quarto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Lojas de Decoração.