melhores empresas para o consumidor 2026

CASATEMA é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.

Reclamações recebidas
164
Reclamações respondidas
97%
Aguardando resposta
5
Reclamações resolvidas
92,3%
Voltariam a fazer negócio
69,2%
Reclamações avaliadas
82
Nota média do consumidor
7,74
Tempo médio de resposta
11 dias e 1 hora

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da CASATEMA nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima
Out 2026Ótima

O que dizem sobre CASATEMA

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

46,36%
Móveis em Geral

Problemas

22,09%
Atraso na entrega

Produtos

41,59%
Móveis

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A Casatema é a primeira loja online do Brasil especializada na venda de ambientes completos infantis, juvenis e de bebês. Queremos proporcionar aos nossos clientes a transformação de ambientes.

CNPJ: 10.773.407/0001-05

Está no Reclame AQUI há 13 anos

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