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Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 65,1%
- Reclamações avaliadas
- 85
- Nota média do consumidor
- 7,17
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 2 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Trigésimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Ecommerce - Móveis e Decoração.
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Não recebi o estorno da minha cama montessoriana cancelada
Fiz uma compra de uma cama montessoriana no dia 04/07/26 numero *****. Houve um atraso significativo do produto e datas sendo semp
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha cama infantil e colchão e nem o estorno do valor pago
Boa tardebr/br/Fiz a compra de uma cama infantil e um colchão em 29 de julho de 2026, com pagamento via PIX, na Casa Tema, P
Não respondidaLer reclamação completaSofá com tecido diferente do que informado - não resistente a gatos.
Fiz uma compra de um sofá retrátil - "Sofá Cama Retrátil e Reclinável 3 Lugares 200cm em Linho Baraúna CabeCasa MadeiraOrigin
Não respondidaLer reclamação completaCasatema: Atraso na coleta de produto e estorno após arrependimento de compra.
Fiz uma compra direto no site da Casatema e me arrependi, tentei cancelar porém me informaram que já havia sido enviado, assim que
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