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Esta empresa recebeu 208 reclamações.
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104 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.84.
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Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Descaso

Disponibilizam.um WhatsApp para conversa, mandei varias mensagens sem resposta. Muita falta de consideração. Previso de ...

Não respondidaHá 9 horas
Direito de Arrendimento frustrado por estratégia da CASATEMA

Em 07/07/2026, realizei, por meio do site da CASATEMA, a compra referente ao Pedido n *****, contemplando quatro itens, no va...

Não respondidaHá 20 horas
CASATEMA, Não comprem

Fiz uma compra no dia 18/05 no valor de 1671,63, pagamento via pix, porém devido o atraso na entrega optei por cancelar, pois...

Não respondidaHá 1 dia
Impossivel agendar montagem

Fiz uma compra de uma cama Office Multifuncional via o site e paguei pela montagem em conjunto. A cama foi entregue 10 dias a...

Não respondidaHá 3 dias
Demora na entrega.

Fiz uma compra de uma cômoda, através do site Carrefur na loja Casa Tema. Já faz um mês o produto não chegou e não houve atua...

Não respondidaHá 3 dias
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