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A Casatema é a primeira loja online do Brasil especializada na venda de ambientes completos infantis, juvenis e de bebês. Queremos proporcionar aos nossos clientes a transformação de ambientes.

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Nos últimos 6 meses, CASATEMA:
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Resolveu 93.5% dos problemas

Ícone de chat, listando a porcentage de reclamações respondidas.

Respondeu 95.2% das reclamações

Ícone de relógio, listando o tempo médio de resposta da empresa.

Tempo médio das respostas é de 14 dias e 20 horas

Ícone de mega fone, listando o número de reclamações recebidas pela empresa.

Recebeu 230 Reclamações

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A maioria das reclamações são sobre Estorno do valor pago e Atraso na entrega.

Período de: 01/12/2025 - 31/05/2026

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