Não consigo abrir nova solicitação de remoção de árvore no Colab
Tenho uma solicitação de remoção de árvore aberta em 27/08/2026 e pesquisando o site e aplicativo do Colab Santo André eu clico na
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 54,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 5,36
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 5 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 114 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Colab).
Luz do poste queimada
acho que não tem luz que a rua tá escura e o aplicativo não funciona o que eu posso fazer
RespondidaLer reclamação completaMeu app COLAB está direcionando minhas solicitações para prefeituras erradas
Identifiquei alguns erros nos registros de solicitações do App COLAB.br/br/TODAS as solicitações que eu criei DEVERIAM ser dir
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Prefeitura não resolve problema de buraco na ***** mês da notificação.
Fiz uma notificação sobre um buraco na minha rua, que está colocando as pessoas em risco, já que se encontra em uma subida.br/1
Não resolvidaLer reclamação completaFalta de atendimento para poda de árvore e problemas na calçada
Ja fizemos 4 solicitações para Prefeitura de Santo André através do COLAB para remoção ou poda da arvore situada á Rua Espanha
ResolvidaLer reclamação completa
