Demora no reembolso de devolução de produtos após 2 meses
Fiz uma devolução de produtos comprados e não utilizados no dia 22/06, em relação a respostas por email sobre meus questionamentos até que respondem d...
Não respondida
Coloplast é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 93,1%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 70,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,8%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 5,41
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 2 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Coloplast nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Coloplast, também acessaram
O que dizem sobre Coloplast
Reclamações
Problemas com o lote de bolsas de colostomia e alergia ao produto substituto
Boa tarde Meu sogro faz o uso de bolsinhas de colostomia, e faz três anos que ele usa o material da coloplast, e estava dando tudo certo eles enviava,...
Não respondidaAtraso na entrega de sondas e falta de suporte pós-venda
***** A ***** *****, ***** *****, ***** ***** DESCONTO, ENFIM.. O *****! A ***** ***** ***** PAGO A ***** ***** 1 *****. A ***** 28/07/2026 ***** 04/0...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
31,71%
Não encontrei meu problema
Problemas
4,88%
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A Coloplast, desenvolve produtos e serviços para tornar mais fácil a vida das pessoas com necessidades íntimas de saúde nos cuidados com estomia, retenção urinária, feridas, pele e urologia.
CNPJ: 02.794.555/0001-88
Está no Reclame AQUI há 15 anos
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Avaliações de compra
Nota geral do RA Reviews é 4.9 de 5. A partir de 11 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Rosane
Entrega tudo e rápido
- Tadea
Tem muitas variedades e bastante suporte de adaptadores para dar segurança nos vazamentos.
- Samuel
✌️🔥🔥 bom bom
