Excelente atendimento do encarregado Regis.
Bom diaDesta vez, não irei fazer reclamação mas sim um elogio, ao encarregado dos frios e do açougue Regis, ele todas as vezes que nos vê, vem com tod... Clique para ver mais.
Resolvida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 47.6% das reclamações
Comercial Esperança é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.1/10.
- Reclamações recebidas
- 117
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 47,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 35,7%
- Reclamações avaliadas
- 42
- Nota média do consumidor
- 3,2
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 17 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Comercial Esperança nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Ruim |
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
Pessoas que acessaram Comercial Esperan..., também acessaram
O que dizem sobre Comercial Esperança
Reclamações
Batata da marca UAI mofada e com partes pretas encontrada em compra no Esperança de Itaquaquecetuba
No dia 20/07/2026 fiz uma compra no esperança de Itaquaquecetuba, no qual comprei uma batata da marca uai, hoje dia 21 abri a batata pra fazer fiz na ... Clique para ver mais.
RespondidaMau atendimento e falta de preparo no açougue da unidade de Suzano
Venho por meio desta manifestar minha profunda indignação com o setor de açougue do Comercial Esperança, na unidade de Suzano. Este não é um problema ... Clique para ver mais.
RespondidaCompras no mercado
Bom dia na quinta feira dia 16/07/2026 fui fazer uma compra no Comercial Esperança fica em Suzano,onde sempre faço minhas compras, passei a compra no ... Clique para ver mais.
ResolvidaAtendente do balcão de frios entrega produtos errados e demora no atendimento.
Sou cliente fiel de vocês mas estou ficando muito triste no balcão dos frios uma senhora de óculos baixinha ela sempre entrega os produto errado para ... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
11,53%
Não encontrei meu problema
Problemas
16,35%
Mau Atendimento
Produtos
1,05%
Equipe de Atendimento
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Comercial Esperança
Conheça mais
Desde 1970, o Comercial Esperança cresce com trabalho e visão empreendedora. Fundado em Guarulhos no ramo de doces, expandiu sua estrutura em 1979 e iniciou uma nova fase de evolução.
Está no Reclame AQUI há 10 anos
