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Reclamações

Cliente sem internet há 72 horas e sem previsão de retorno, com descaso no atendimento e sem priorização de chamado para trabalho home office.

Abri chamado no dia 18 de Abril, para verificar o que houve com o sinal de internet e já estou a 72horas sem internet. O técn...

Não respondidaHá 3 meses
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Solicitei a troca da senha da internet e fiquei sem internet

No dia 25 de novembro solicitei a troca da senha, porém até hoje não entrou a senha nova. Por este motivo quero q troque nova...

Não respondidaHá 2 anos
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Isenção da fatura atual e cancelamento do plano

Sou cliente a anos e sempre tive problemas!Estou a 15 dias tentando contato com a empresa e eles nao me atende. Aumenta...

Não respondidaHá 2 anos
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Cancelamento

Assinei um plano em 2020 e até hoje não foi enviado o e-mail referente a contrato, em 2021 foi feito aumento de internet, por...

Não resolvidoHá 3 anos
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Que da sinal!

Contratei a internet tem 3 semanas e junto com a Instação veio um boleto referente aos dias para fechar o mes. A internet fun...

Não resolvidoHá 5 anos
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