Como serei informado se um item do meu pedido sofrer uma ruptura? No caso de reembolso como proceder?
Se algum item do seu pedido sofrer ruptura, você vai receber um e‑mail informando a situação.
Caso exista valor a ser reembolsado, esse mesmo contato trará as orientações sobre as formas de reembolso disponíveis e os prazos para devolução do valor.
Se ainda ficar alguma dúvida ou precisar de ajuda, é só falar com a gente:
Telefone ou WhatsApp: 0800 055 0073
Atendimento: de segunda a sexta‑feira, das 9h às 18h
Última atualização em 22 de maio de 2026.


Ótimo