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Qual a reputação de Compra Agora?

Ótimo
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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.
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Desempenho de Compra Agora

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Esta empresa recebeu 39 reclamações.
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é 7.03.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
Quanto tempo leva para processar o pedido de reembolso?

Quanto tempo leva para processar o pedido de reembolso?

O prazo varia de acordo com a forma de pagamento usada na compra:

Boleto à vista: Após a solicitação no SAC do Compra Agora, o reembolso leva de 3 a 5 dias úteis para ser compensado.

Cartão de crédito: A solicitação de estorno é enviada para a bandeira do cartão em até 72 horas. Depois disso, o prazo para o valor aparecer depende da administradora do cartão e do fechamento da fatura, podendo levar até 30 dias.

PIX: Após informar os dados vinculados a conta/chave PIX, o processamento pode levar até 3 dias uteis.

Boletos faturados ou parcelados: Nesses casos, o reembolso deve ser tratado diretamente com o distribuidor, pois cada um tem sua própria política.

Se tiver dificuldade para falar com o distribuidor ou quiser orientação, fale com nossos especialistas:
Telefone ou WhatsApp: 0800 055 0073
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

Última atualização em 22 de maio de 2026.

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