Qual a reputação de Compra Direta - Whirlpool?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Compra Direta - Whirlpool

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Esta empresa recebeu 124 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 75.8% das reclamações recebidas.
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24 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
49 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.69.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Compra Direta - Whirlpool

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Reclamações

Whirlpool / Consul

Caros, equipe Whirlpool, boa noite.Venho, por meio desta mensagem, registrar minha profunda indignação com a forma como ...

RespondidaHá 6 dias
Pedido pago sem andamento a meses

Estamos enfrentando dificuldades para concluir pedidos com pagamento antecipado na plataforma Parceiros Consul.***** já ...

RespondidaHá 16 dias
Compra cancelada e sem reembolso após pagamento antecipado

Fiz uma compra pelo site Compra Direta da Whirlpool com pagamento antecipado no dia 25/06/2026. Enviei o comprovante de ...

RespondidaHá 21 dias
Dificultam a devolução.

Fiz uma compra no site da Brastemp, conforme orientação do técnico da própria Brastemp, de uma peça fabricado e de gelo, quan...

RespondidaHá 22 dias
Impossibilidade de Cancelamento de Pedido Realizado no Site

Fiz uma compra semana passada no site estou tentando contato através de todos os canais para cancelar meu pedido e não estou ...

RespondidaHá 23 dias
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