Qual a reputação de Conecta?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Conecta

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 48 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.46.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Conecta?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Conecta

Exibindo 5 de 17 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Conecta). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança de multa indevida por cancelamento devido à falta de cobertura da Conecta em nova cidade

Sou assinante da conecta e por motivos de força maior minha esposa foi transferida para a cidade de Campos dos Goytacazes, on...

ResolvidoHá 22 dias
Contas com valores errados e dificuldade de atendimento no app e whatsapp

Eles mandam contas erradas, valores errados e nao respondem não corrige no app deles não consegue nem entrar, vai solicitar v...

RespondidaHá 1 mês
Aplicativo Conecta Barbacena exibe informações incorretas sobre vencimento de boletos, gerando cobranças indevidas e bloqueio de serviço.

Vem por meio desta, registrar minha indignação com o aplicativo da conecta da cidade de Barbacena.Essa já é a segunda ve...

RespondidaHá 2 meses
Cobrança abusiva após cancelamento de internet e dificuldade de atendimento

Estou enfrentando um problema muito desgastante com a empresa referente a cobranças após o cancelamento de uma internet contr...

RespondidaHá 2 meses
Cobrança de taxa de instalação indevida e dificuldade de contato com a empresa de internet

Realizei a contratação de um plano adicional de internet para minha residência. Após um longo atraso para a realização do ser...

RespondidaHá 2 meses
1 de 4
Filtros especiais

Categorias
(11)
(1)

Produtos ou serviços
(6)

Problemas
(17)
RA Ads
RA Ads