Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 85.0% das reclamações

Conecta é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Reclamações recebidas
49
Reclamações respondidas
98%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
85%
Voltariam a fazer negócio
70%
Reclamações avaliadas
20
Nota média do consumidor
7,05
Tempo médio de resposta
3 dias e 3 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Conecta nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

O que dizem sobre Conecta

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

38,89%
Provedores e serv. de internet

Problemas

18,52%
Cobrança indevida

Produtos

25%
Internet para casa

Mais informações sobre Conecta

Conheça mais

Líder de mercado, a Conecta aposta na qualidade técnica, aliada a tecnologias avançadas, agilidade e excelência no atendimento. Além de Internet, também oferece a Conecta TV, com qualidade sem igual.

CNPJ: 00.988.887/0001-78

Está no Reclame AQUI há 15 anos

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Décimo quinto lugar.

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