Não consigo pagar meu boleto e o serviço foi suspenso
Resolvida
Ler reclamação completaConecta é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 51
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76%
- Voltariam a fazer negócio
- 68%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 6,28
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de TV e Streaming.
Está com problemas com Conecta?
ReclamarTodas as reclamações para Conecta
Exibindo 5 de 165 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Conecta).
Conecta confirma troca de roteador antes da fidelização e volta atrás após assinatura
br/Sou cliente da Conecta e estou muito insatisfeito com a falta de transparência no atendimento durante a renovação do meu cont
RespondidaLer reclamação completaFalha no sistema de pagamento dá baixa em fatura errada e deixa cliente sem internet
Gostaria de registrar minha insatisfação com um problema que vem ocorrendo há alguns meses com o serviço de vocês e que, pelo que
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Péssimo suport técnico
Bom dia . Feriado 10:00 e desde ontem as 18:00 internet sem conexão SEM PREVISÃO DE REPARO essa é a resposta que obtive . É inacre
RespondidaLer reclamação completaEstou sem internet e a Conecta não me atende
Estou sem internet tentando falando com a conecta, liguei 2x e as ligações foram encerradas, WhatsApp eles não respondem, preciso
RespondidaLer reclamação completa
