Qual a reputação de Grupo Travelex Confidence?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Grupo Travelex Confidence

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 32 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.33.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Grupo Travelex Confidence?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para Grupo Travelex Confidence

Exibindo 5 de 5 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Travelex Confidence). 

Pesquise reclamações desta empresa

Você buscou o termo

travelex-bank

Reclamações

VENDEM NOTAS ANTIGAS DE LIBRA ESTERLINA QUE NÃO SÃO ACEITAS NO REINO UNIDO

Enviei o e-mail abaixo para a Ouvidoria da Travelex Confidence em 03/05/2022Boa tarde,Gostaria ...

Não resolvidoHá 4 anos
‌
Ler reclamação completa
Sistema de consulta de saldo fora do ar

Eu consigo logar no site ou no meu App do Travelex Bank, mas não consigo visualizar o saldo nas últimas 48 horas. Quando clic...

RespondidaHá 5 anos
‌
Ler reclamação completa
Empresa faz erro infantil em uma transferência e não resolve o problema que criou

Em novembro de 2020 (ja vai fazer uma ano) fechei um contrato de cambio com a empresa TRAVELEX BANK, onde a mesma por meio d...

RespondidaHá 5 anos
‌
Ler reclamação completa
Remessa não recebida há mais de 15 dias.

Um cliente me enviou uma remessa em euros no dia 25 de novembro de 2020. Hoje já é dia 16 de dezembro e o Travelex Bank alega...

RespondidaHá 6 anos
‌
Ler reclamação completa
cobrança indevida

Utilizei o grupo Confidence Câmbio/Travelex Bank para remessa de valores para o exterior há 2 anos anos. Recebi uma carta inf...

RespondidaHá 6 anos
‌
Ler reclamação completa
Filtros especiais
Categorias
(3)
Produtos ou serviços
(2)
(1)
(1)
Problemas
(1)
(1)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads