Qual a reputação de Grupo Travelex Confidence?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Grupo Travelex Confidence

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 32 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.33.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Grupo Travelex Confidence?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau atendimento do prestador de serviço para Grupo Travelex Confidence

Exibindo 5 de 51 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Grupo Travelex Confidence). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra de câmbio cancelada e mau atendimento da Confidence Câmbio

Uma compra de câmbio pedido ***** no app da confidence. Para minha surpresa ontem 11 horas da noite me mandaram uma mensagem ...

RespondidaHá 6 meses
Dificuldade de verificação de documentos e problemas no atendimento via WhatsApp da Confidence

abrir uma conta na Confidence, mas o aplicativo não consegue verificar o meu documento. Fiz contato pelo WhatsApp da empresa....

Não resolvidoHá 7 meses
Falta de troco, opções de pagamento limitadas e mau atendimento na Travelex Confidence Tucuruvi

Há 3 anos preciso fazer recebimentos de urgência na Travelex Confidence do Shopping Tucuruvi e todas as vezes que vou nunca a...

ResolvidoHá 8 meses
Negativa de atendimento e constrangimento por falta de troco na casa de câmbio

Estive na unidade do Park Jacarepaguá para liquidar um recebimento e tive o atendimento negado pelo funcionário Mauro sob a a...

RespondidaHá 8 meses
Atendimento grosseiro e despreparado na unidade Alpha Shopping

Hoje à noite estive na unidade localizada no Alpha Shopping, em Alphaville, Alameda Rio Negro, e fui muito mal atendida. A fu...

RespondidaHá 1 ano
1 de 11
Filtros especiais

Categorias
(35)
(10)
(1)

Produtos ou serviços
(16)
(11)
(11)
(4)

Problemas
(51)
RA Ads
RA Ads