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Qual a reputação de Consórcio Itaú?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Consórcio Itaú

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 595 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
41 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
261 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.33.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como funciona o Consórcio Itaú?

Todo mês, nas assembleias realizamos um sorteio e também definimos por lance quais pessoas serão contempladas e poderão usar a carta de crédito para comprar o bem.

Você pode aguardar os sorteios mensais ou então dar um lance, que é um valor que você pode ofertar para tentar antecipar sua contemplação.

Quando você for contemplado, terá chegado a hora de resgatar seu bem! Você poderá escolher usar seu crédito na hora ou mais para a frente, mas para isso você precisa estar com as parcelas em dia e passará por uma análise de crédito. Após a aprovação, você poderá seguir com o processo de compra do bem.

Para veículos e imóveis, será feita uma vistoria do bem (neste momento é cobrada uma tarifa de avaliação). Essa vistoria é necessária para avaliarmos se há algum risco na aquisição do bem, para que não haja nenhum problema futuro para você e nem para o Itaú.

Estando tudo certinho, você pode sair por aí desfilando com a nova chave da casa ou o carro ;)

Ah! E não se esqueça que mesmo com o bem em mãos, você precisa continuar pagando as parcelas até o prazo definido. O grupo se encerra quando todos os participantes já tiverem recebido o crédito, e o valor não usado do fundo de reserva será devolvido.

Publicado em 7 de janeiro de 2025.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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