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Qual a reputação de Consórcio Magalu?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Consórcio Magalu

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A empresa resolveu 91.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 9 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Como funciona um consorcio ?

Como funciona um consorcio ?

   Um consórcio funciona como uma “poupança coletiva planejada”. Um grupo de pessoas contribui com parcelas mensais para formar um fundo comum, que será usado para entregar o bem ou serviço desejado (como um carro, casa ou cirurgia) a um ou mais participantes por mês.

Aqui está um passo a passo de como funciona:

✅ 1. Escolha do bem ou serviço Você escolhe o que quer comprar com o consórcio — por exemplo:

Um carro de R$ 60 mil.

Um imóvel de R$ 200 mil.

Um serviço (viagem, cirurgia, etc.).

✅ 2. Adesão ao grupo Você entra em um grupo de consórcio administrado por uma empresa autorizada pelo Banco Central. O grupo pode ter, por exemplo, 60 pessoas, se o plano durar 60 meses.

✅ 3. Pagamento das parcelas Todos os participantes pagam parcelas mensais. Essas parcelas formam o fundo que será usado para comprar os bens ao longo do tempo. As parcelas incluem:

Valor do crédito dividido pelo prazo

Taxa de administração

Fundo de reserva (em alguns casos)

✅ 4. Contemplação Todo mês, um ou mais participantes são contemplados e recebem a carta de crédito, que permite a compra do bem. Isso pode acontecer de duas formas:

Sorteio: realizado mensalmente.

Lance: você oferece pagar um valor extra (antecipação de parcelas) para tentar ser contemplado antes dos outros.

⚠️ Importante: Mesmo se for contemplado cedo, você continua pagando as parcelas até o final do prazo.

✅ 5. Uso da carta de crédito Após ser contemplado, você pode usar a carta de crédito para comprar o bem ou serviço à vista, negociando melhor com o vendedor. A administradora paga diretamente ao fornecedor escolhido.

Última atualização em 20 de março de 2026.

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