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Qual a reputação de Consórcio Magalu?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Consórcio Magalu

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 354 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
9 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
163 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.52.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
O Consórcio Magalu é confiável?

O Consórcio Magalu é confiável?

A administradora é uma empresa autorizada e fiscalizada pelo Banco Central do Brasil, órgão responsável por regulamentar e supervisionar o sistema de consórcios no país.

Isso significa que todas as operações seguem rigorosamente as normas e diretrizes estabelecidas pelo Banco Central, garantindo mais segurança, transparência e confiabilidade para os clientes em todas as etapas do consórcio.

Além disso, o Consórcio Magalu faz parte do ecossistema da Magazine Luiza, uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida nacionalmente pela inovação, credibilidade e pelo relacionamento próximo com milhões de clientes.

Publicado em 20 de março de 2026.

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