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Qual a reputação de Consórcio ROMA?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Consórcio ROMA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 63 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
23 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Por que o cancelamento não é vantajoso?

Por que o cancelamento não é vantajoso?

Propaganda enganosa
Reembolso de valor pago
Cancelamento
Reembolso de pagamento
Estorno do valor pago
Carta de crédito

Ao cancelar, você deixa de participar das assembleias, perde a chance de contemplação e interrompe o caminho rumo ao seu objetivo. Além disso, a saúde financeira do grupo também é impactada, já que cada consorciado contribui para aumentar o saldo disponível e quanto maior o saldo, mais contemplações acontecem a cada mês.

Ainda assim, posso cancelar?

Sim, o cancelamento é um direito do consorciado.

Como solicitar o cancelamento?

Basta comunicar a administradora por:

Posso voltar para o grupo depois de cancelar?

Sim. Se você interrompeu o pagamento, mas deseja retomar a participação, é possível negociar a reativação, desde que o grupo ainda tenha vagas disponíveis.

Última atualização em 2 de setembro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Consórcio ROMA
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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