Como solicitar assistência técnica?

A solicitação deve ser feita por e-mail de acordo com a regional do seu empreendimento.

(o e-mail do remetente deve ser o que está cadastrado na construtora) descrevendo de forma clara e detalhada o que está acontecendo, além do envio obrigatório de fotos e vídeos. Ainda na solicitação deve ser colocado nome do proprietário, bloco, unidade,

empreendimento e telefone para contato. Caso tenha mais de um item a ser solicitado, cada item deve ser feito de forma individual.

Exemplo: se tiver algo sobre vazamento e algo sobre porta, devem ser enviadas duas solicitações em e-mails diferentes, uma para cada

assunto.