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Qual a reputação de Construtora Novolar?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Construtora Novolar

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 146 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
49 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 47.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
O que é Manual do Proprietário?

O que é Manual do Proprietário?

O Manuel do proprietário é um Manual de Uso, Operação e Manutenção, elaborado para informar a seus proprietários e usuários como cuidar e manter o imóvel, além de conter instruções sobre fornecedores, desenhos técnicos e recomendações gerais de segurança e convivência. Ele é disponibilizado após a entrega das chaves e contempla informações sobre a descrição do sistema, cuidados de uso, manutenção preventiva, garantias e perda de garantia.

Última atualização em 23 de setembro de 2024.

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