Qual a reputação de Construtora Novolar?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Construtora Novolar

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Esta empresa recebeu 153 reclamações.
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é 4.36.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para Construtora Novolar

Exibindo 5 de 123 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Construtora Novolar). 

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Reclamações

Cliente relata 2 anos de tentativas de contato sem sucesso para renegociação e recebimento de chaves, alegando transtorno psicológico e prejuízo.

2 anos tentando contato com a empresa, ligações, emails, protocolos via canal cliente online, meu segundo reclame aqui, wpp e...

RespondidaHá 12 dias
Péssimo atendimento e falta de suporte para emissão de boleto

Péssimo atendimento. Abri um chamado em 10/06 solicitando meu boleto do mês já que quando fui baixar para realizar o pag...

RespondidaHá 1 mês
Problemas com cadastro e vistoria em imóvel, sem retorno do setor de relacionamento.

Comprei o imóvel no Rio de Janeiro ,Condomnnio Reserva Mirataia II Rua Mirataia ,181 bloco 3 apt 605,do antigo proprietario I...

ResolvidoHá 3 meses
Negativa de troca de apartamento e falta de retorno sobre distrato na Novolar

No dia 03/02/2026, entrei em contato com a Novolar solicitando a troca do apartamento que comprei por outro no mesmo edifício...

RespondidaHá 4 meses
DIFICULDADE NO DISTRATO / sem com.

Estou desde semana passada tentando contato com a empresa para iniciar o distrato unilateral de um imóvel ainda na planta por...

RespondidaHá 5 meses
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