Qual a reputação de ContaÁgil Contabilidade Online?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de ContaÁgil Contabilidade Online

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Esta empresa recebeu 115 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
50 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.98.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 36% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Péssimo atendimento e risco de inclusão no cadastro negativo devido a problemas com contabilidade.

Dificuldades em resolver problemas ocasionados pela própria contabilidade, inclusive com a possibilidade de ser incluído no c...

ResolvidoHá 13 dias
Não estou conseguindo acessar a plataforma para ver atualizações

A demora na conclusão do meu processo sem visibilidade das etapas. Não consigo ver a atualização do processo num todo. Ficand...

ResolvidoHá 14 dias
Demora excessiva e cobrança indevida em processo de transformação de MEI para ME resultam em cancelamento e multa contestada

Comecei a transformação de MEI para ME dia *****, houve uma série de inconsistência, e um processo que era pra ser no máximo...

ResolvidoHá 1 mês
Tentativa de cancelamento de assinatura ContaAgil sem resposta e com orientação incorreta que gerou dívidas.

Por falta de orientação correta ja tenho dívidas junto a receita Federal, por esse e outros motivos estou tentando cancelar m...

Não resolvidoHá 2 meses
Reclamação contra Contaagil por falha na prestação de serviço, descaso no cancelamento e atraso na alteração de MEI.

Empresa sem preocupação, organização ou importância com os clientes.Desde o início da contratação, o serviço presta...

Não resolvidoHá 2 meses
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