Copa Energia existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de Copa Energia?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Copa Energia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 858 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 88.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
80 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
387 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.01.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Débito Automático - Medição Individualizada

Débito Automático - Medição Individualizada

Se você é atendido pelo sistema de medição individualizada Copa Energia, agora é possível cadastrar o débito automático nos principais bancos: Itaú, Bradesco, Santander, Caixa Econômica e Banco do Brasil. 


Siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o site da sua conta online ou o aplicativo do banco.
2. Localize a seção de "Pagamentos" ou "Débito Automático".
3. Selecione a opção "Cadastrar nova conta" ou similar.
4. Selecione “COPA ENERGIA DISTR GAS”.
5. Insira seu código de cliente que está disponível na parte superior de sua fatura, considerando os três zeros (000), pois o sistema exige 10 dígitos para esse campo.
6. Confirme o cadastro e aguarde a aprovação, que geralmente é confirmada em até 48 horas.

Para qualquer dificuldade você poderá falar com gerente de seu banco. Ou, nossa equipe estará à disposição para ajudar, entre em contato conosco ligando para o número 3004-3002 ou através do e-mail: [email protected]

Agradecemos por escolher nossos serviços e estamos à disposição para tornar sua experiência ainda melhor.


Atualizado em: 13/12/2023