Ajuizei processo contra a empresa por falta de resolução
Conforme eu tinha comunicado anteriormente que em caso se a empresa não encontrasse uma resolução para a minha questão eu iria acionar outros meios, e...
Não respondida
Ler reclamação completaCopag é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.3/10.
- Reclamações recebidas
- 230
- Reclamações respondidas
- 85,2%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 38,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 30,9%
- Reclamações avaliadas
- 97
- Nota média do consumidor
- 2,79
- Tempo médio de resposta
- 33 dias e 4 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Copag nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
| Ago 2026 | Não recomendada |
| Set 2026 | Não recomendada |
| Out 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Copag
Reclamações
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Já estou desde Outubro tentando comprar produtos da copag para revender. Sou MEI e estou querendo vender cartas de Pokemon, consegui comprar apenas um...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo rastrear a compra
Fiz uma compra com a COPAG, ela esta atrasada e não consigo rastrear a compra e nem entrar em contato com eles. O email do site não funciona e eles nã...
Não respondidaLer reclamação completaNão entregaram meus produtos
Comprei ***** Box Display Pokémon no valor de ***** reais no dia *****, o prazo que foi dado pelo site da entrega era para até o dia *****.Hoje dia **...
Não respondidaLer reclamação completaAtraso entrega
Efetuei uma compra no site da Copag, com entrega até o dia *****, porém até o momento não tive nenhum retorno e satisfação sobre o atraso e a nova pre...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
30,97%
Games e Jogos
Problemas
31,5%
Produto com defeito
Produtos
37,22%
Jogos
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Proporcionar diversão e entretenimento a todas as pessoas de todas as idades por meio dos jogos de cartas estando comprometida com a satisfação dos clientes e com o desenvolvimento e sustentável.
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