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Falta de atenção com o cliente.
Comprei uma bateria a base de troca na loja de Praia Grande numa emergência pois meu carro estava quebrado na frente da loja por problemas na bateria....
Não respondida
Cornélio Auto Peças é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 5,3%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 25%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- 2
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 19 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Cornélio Auto Peças nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Cornélio Auto Peç..., também acessaram
O que dizem sobre Cornélio Auto Peças
Reclamações
Demora no envio e falta de comunicação sobre o status do pedido
Fiz uma compra e eles não respondem nada no WhatsApp, paguei a peça e diz que está processando, já era pra está chegando e nem foi enviado para a tran...
Não respondidaDemora na entrega
Fiz um pedido de peças em Cubatão, muita demora pra chegar pq não tinha as peças e ainda mandaram o rapaz vim passar a máquina antes das peças chegar,...
Não respondidaDemora excessiva no atendimento via WhatsApp para finalização de compras na loja de Praia Grande
Eles oferecem o atendimento via whatsapp app para efetuar compras, mas iniciam a conversa e nos deixa esperando horas e horas , quando falo horas é fa...
Não respondidaFuncionários despreparados e lentos, produtos errados e dificuldade em estorno e troca
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], muito [Editado pelo Reclame Aqui], mais de 1 hora pra pegar os produtos ainda vem errado, [Editado pelo Reclame A...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
28,85%
Problemas na Loja
Problemas
36,54%
Troca-Devolução de produto
Produtos
28,85%
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