Resumo e reputação
ReputaçãoÓtima
Ações
Resolve 80.8% das reclamações
Costão Do Santinho é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 49
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,1%
- Reclamações avaliadas
- 27
- Nota média do consumidor
- 6,96
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 6 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Costão Do Santinho nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Ótima |
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Reclamações
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Categorias
10,08%
Vacation Club ou Clubes de Férias
Problemas
12,1%
Propaganda enganosa
Produtos
2,82%
Hotéis
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O Costao do Santinho, fundado em 1991, une natureza, história e cultura açoriana. Valorizamos a preservação ambiental e o bem-estar, criando experiências inesquecíveis com empatia e excelência.
Está no Reclame AQUI há 16 anos
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