Juros abusivo, cancelamento não formalizado
Ha 10 dias estou solicitando cancelamento de contrato sem resposta formal e juros abusivo sem ter utilizado o serviço! Na hora de
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 70,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,3%
- Reclamações avaliadas
- 29
- Nota média do consumidor
- 6,3
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Clubes de Férias.
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Exibindo 5 de 979 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Costão Do Santinho).
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Essa resposta é um absurdo ,lesando o cliente.br/Falta de respeito br/Caso não tenhamos um acordo amigável br/Estarei recorr
Não resolvidaLer reclamação completaResort não cumpre o prometido e o cliente solicita reembolso.
Ficamos 3 dias 2 noites resort não tem nada que foi prometido não há serviços de carregar as malas deixam na rua . não tem nenhu
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Furto de objeto dentro do quarto e recusa de ressarcimento após apuração interna
No dia do check-out, constatei o desaparecimento do meu carregador original Apple, no valor de mais de R$ 500,00, de dentro do apa
Não resolvidaLer reclamação completaFalta de retorno da reserva e mau atendimento no WhatsApp
Tenho uma reserva pra outubro, entrei em contato via WhatsApp referente a algumas restrições alimentares e não tenho retorno, aten
ResolvidaLer reclamação completa
