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Paguei R$ 99,90 pela assinatura de um ano do Couchsurfing. Cobraram um valor maior e incluíram uma taxa de importação. Não se trata de um produto, mas...
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Desempenho
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A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
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Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Couchsurfing nos últimos 6 meses
| Data | Status |
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| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Erro ao logar no aplicativo após atualização, impossibilitando uso para viagens planejadas e gerando gastos extras e estresse.
Paguei a Anuidade para Usar o App até 5 de Dezembro de 2026. Como tenho pago nos últimos anos para Hospedar e viajar..Porém, depois que atualizaram o...
Não respondidaUsuário não consegue acessar o perfil do CouchSurfing após contratar pacote anual, impossibilitado de contato com o suporte.
Eu contratei um pacote do CouchSurfing, para acesso de um ano, no valor de 99,00, porém, não consigo entrar no perfil, toda vez que tento entrar o app...
Não respondidaProblema de acesso à conta após pagamento de anuidade no Couchsurfing, exigindo criação de nova conta.
Tenho uma assinatura no couchsurfing paguei anuidade, porém não consigo ter acesso, eles tentam fazer como se eu tivesse que abrir uma conta nova zera...
Não respondidaJá tenho assinatura e não entra, pede para assinar de novo!
Minha assinatura está ativa, mas está pedindo para comprar de novo após a atualização!
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
28,57%
Problemas com o Atendimento
Problemas
37,14%
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