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Perguntas frequentes (FAQ)
Quais canais de atendimento da CPAPS?
Fale conosco através dos nossos canais de atendimento, será um prazer atendê-lo: Telefone: 0800 601 9922 Segunda a sexta-feira: 8h às 22h Sá…
Saiba maisQual prazo de estorno?
Para compras realizadas na loja virtual CPAPS.COM.BR ou pelo televendas, você terá até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento da enc…
Saiba maisMeu pedido está atrasado. O que eu faço?
Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar! Lembre-se que os prazos de entrega são calculados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da…
Saiba maisComo posso acompanhar meus pedidos?
O código de rastreamento do objeto será enviado por e-mail e pode ser acompanhado através do portal do cliente, em 'Meus Pedidos'.
Saiba maisNão consigo acessar o meu cadastro. E agora?
Caso não consiga acessar o seu cadastro, mesmo inserindo o login e a senha corretos ou após solicitar a redefinição da senha, será necessári…
Saiba maisNão quero mais receber e-mails. Como faço para desabilitar?
No final dos nossos e-mails, basta clicar em 'Se não deseja receber mais mensagens como esta, clique aqui'. Em seguida, clique no link e sel…
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