Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 87.0% das reclamações

Crediloja é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.3/10.

Reclamações recebidas
38
Reclamações respondidas
92,1%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
87%
Voltariam a fazer negócio
78,3%
Reclamações avaliadas
23
Nota média do consumidor
7,57
Tempo médio de resposta
1 dia e 23 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Crediloja nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ótima
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Sem índice

O que dizem sobre Crediloja

Reclamações

  • Atendimento demorado / Juros abusivos

    Boa noite, entrei em contato via WhatsApp e demoraram 2 dias para me dar retorno e ainda não renegociam nada, juros extremamente altos. Quero pagar mi...

    Não respondida
  • Atendimento WhatsApp

    Estou desde segunda feira dia 07/10 tentando entrar em contato com a crediloja via WhatsApp e não tive nenhum retorno. Ontem dia 10/10 a atendente she...

    Não respondida
  • Pagamento

    Compro em loja cuja instituição para. Pagamento e a crediloja. Todo mês é a. Mesma. Situação mando mensagens para fazer o pagamento e demoram dias par...

    Não respondida

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

24,49%
Não encontrei meu problema

Problemas

2,04%
Pagamento não​ localizado

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